Política de Privacidade
A Igarapé respeita a privacidade de cada pessoa que interage com nossos serviços. Esta Política de Privacidade descreve como tratamos os dados pessoais coletados em nosso site e no contexto dos nossos programas de educação financeira, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Identificação do Controlador
O controlador dos dados pessoais tratados nesta política é a Igarapé Educação Financeira, com sede na Av. Presidente Vargas, 482 — Campina, Belém — PA, 66017-000, Brasil. Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail [email protected].
2. Dados Pessoais que Coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para os fins descritos nesta política. Os dados podem ser fornecidos diretamente por você ou coletados automaticamente ao navegar no site.
Fornecidos diretamente:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone (quando fornecido voluntariamente)
- Conteúdo das mensagens enviadas pelo formulário de contato
Coletados automaticamente:
- Endereço IP e dados de acesso (via ferramentas de análise de tráfego, se ativas)
- Tipo de navegador e sistema operacional
- Páginas visitadas e tempo de navegação
- Preferências de cookies salvas localmente no seu dispositivo
3. Finalidade e Base Legal do Tratamento
Tratamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades e com as respectivas bases legais da LGPD:
- Resposta ao contato: quando você nos envia uma mensagem, usamos seus dados para retornar o contato. Base legal: execução de pré-contrato ou consentimento.
- Prestação dos programas: ao se inscrever em um de nossos cursos, os dados são necessários para organizar e entregar o serviço. Base legal: execução de contrato.
- Comunicação sobre programas e novidades: apenas com seu consentimento expresso, podemos enviar informações sobre novos programas ou conteúdos relevantes. Você pode cancelar a qualquer momento.
- Análise de uso do site: para entender como o site é utilizado e melhorar a experiência, mediante consentimento para cookies de análise. Base legal: consentimento.
- Cumprimento de obrigações legais: quando exigido por lei ou autoridade competente. Base legal: cumprimento de obrigação legal.
4. Prazo de Retenção dos Dados
Mantemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cada finalidade:
- Dados de contato e mensagens: até 5 anos após o último contato, salvo obrigação legal diversa.
- Dados de participantes nos programas: até 5 anos após o encerramento do programa, para fins de atendimento e documentação.
- Dados de análise de navegação: conforme o período definido pela ferramenta utilizada (geralmente de 13 a 26 meses).
Após o prazo, os dados são excluídos ou anonimizados.
5. Compartilhamento de Dados com Terceiros
A Igarapé não vende nem cede dados pessoais a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas nos seguintes casos:
- Prestadores de serviços técnicos: ferramentas de hospedagem, e-mail e análise de tráfego, que atuam como operadores e estão sujeitos a termos de confidencialidade.
- Google Analytics (se ativo): para análise de uso do site, sujeito à política de privacidade do Google.
- Autoridades públicas: quando exigido por lei ou decisão judicial.
Sempre que um terceiro trata dados em nome da Igarapé, garantimos que existam as salvaguardas contratuais adequadas.
6. Medidas de Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda acidental ou divulgação indevida:
- Transmissão de dados protegida por protocolo HTTPS/TLS
- Acesso restrito aos dados por pessoal autorizado com necessidade comprovada
- Revisão periódica das práticas de segurança
- Procedimento de notificação de incidentes conforme exigido pela LGPD
Nenhum sistema é absolutamente inviolável. Em caso de incidente relevante, notificaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos legais.
7. Cookies
Nosso site utiliza cookies para funcionamento básico e, com seu consentimento, para análise de navegação. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento em nossa Política de Cookies. Cookies essenciais não podem ser desativados pois são necessários para o funcionamento do site.
8. Seus Direitos como Titular
Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter cópia deles.
- Correção: solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Eliminação: solicitar a exclusão de dados tratados com base no seu consentimento.
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para uso em outro serviço.
- Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem que isso afete o tratamento realizado anteriormente.
- Oposição: contestar tratamentos realizados com base em legítimo interesse.
- Reclamação à ANPD: caso considere que seus direitos não foram respeitados.
Para exercer qualquer um desses direitos, envie uma solicitação para [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.
9. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para páginas externas. A Igarapé não é responsável pelas práticas de privacidade de outros sites. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade de qualquer site que visitar.
10. Crianças e Adolescentes
Nossos serviços são destinados exclusivamente a adultos (maiores de 18 anos). Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos tal situação, os dados serão excluídos imediatamente.
11. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos participantes dos nossos programas ou por aviso destacado no site. A data de atualização no topo desta página indica a versão vigente.
12. Contato para Questões de Privacidade
Igarapé Educação Financeira
Av. Presidente Vargas, 482 — Campina, Belém — PA, 66017-000
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 (91) 3172-6849